服务流程
坚持为每一位客户提供高品质、高效率的售后服务，品质第一、客户至上、成就客户，最大限度地提升客户价值。
01
客户提出需求
客户端发送需要报修或退换货的相关信息到销售部门；
02
销售信息接收
销售根据客户端的反馈信息，确认处理方式、确认维修时间并第一时间回馈客户端；
03
售后服务
售后依据信息内容，现场确认，判定结果告知客户端是现场维修还是返厂维修以及进行产品更换处理；
04
售后确认
售后处理结果异常信息反馈销售人员，并按照相关流程进行处理。
版权所有 ©2024 浙江环丰机械有限公司
